Een nieuw meubel is een kostbaar bezit en je wilt hier dan ook jaren plezier aan beleven. Wanneer je een product bij Van Donzel Wooncenter hebt gekocht staat dit garant voor kwaliteit. Daarom krijg je bij ons 3 jaar garantie! Dit betekend dat je het eerste jaar volledige garantie krijgt, in het tweede jaar betaald Van Donzel Wooncenter tweederde van de eventuele kosten van reparatie of vervanging en het derde jaar betaald Van Donzel Wooncenter eenderde van de kosten van reparatie of vervanging. Mocht je toch wat meer zekerheid willen dan zijn er diverse mogelijkheden om de garantie van het product uit te bereiden. De mogelijkheden staan hieronder beschreven.

5 jaar All in House Garantie

Met het All in House service programma heb je de zekerheid dat je 5 jaar gegarandeerd plezier gaat beleven van je nieuwe aanwinst. Mocht er zich in deze periode toch een probleem voordoen, dan ben je gegarandeerd van een snelle en vakkundige oplossing. All in House is een full service programma dat de gebruikelijke 3 jaar afbouwende garantie verlengt naar 5 jaar volledige garantie.Hiervoor ontvang je een persoonlijk servicecertificaat met een uniek servicenummer. Tevens biedt All in House service op tal van problemen die normaliter niet onder de normaal geldende fabrieksgaranties vallen. Hierdoor heb je de zekerheid van 5 jaar probleemloos genieten.

Dit mag je van onze service verwachten:

• Het opvullen van losse kussens als deze na verloop van tijd overmatig zijn gaan inzakken.
• Het verstevigen of opvullen van zitmeubelen met een vaste zit als deze na verloop van tijd overmatig zijn gaan inzakken.
• Het vastzetten van losse veren, veringslatten en/of verenclips in zitmeubelen.
• Het opspannen bij overmatig rimpelen of plooien van bekledingsstof (indien mogelijk).
• Het weer gangbaar maken van bedieningsmechanieken.
• Het aanspannen van singelbanden of het plaatsen van nieuwe banden.
• Het repareren van losgeraakte stiknaden.
• Het inzetten van losgeraakte knopen.
• Het vastzetten van losgeraakte verbindingen.
• Het verwijderen van pilling.
• Het verwijderen van algehele aanvuiling* op textiele meubelen.
• Het bijwerken van beschadigingen in het leder*.
• Het verwijderen van vlekken in zowel leder als textiel.
• Het verhelpen van kraakgeluiden.
• Herstellen van beschadigd regelwerk.

*50 % reductie op standaard tarief

5 jaar uitgebreide service voor nieuwe lederen meubelen!

Neem de juiste beslissing tegen vlekken en calamiteiten en kies voor optimaal onderhoud & bescherming van uw nieuwe lederen meubelen.

Lederen meubelen geven een huis een extra dimensie. Een vertrek ademt niet alleen de sfeer van luxe en comfort, maar krijgt bovendien een bepaalde klasse. Als u eenmaal heeft gekozen voor alle gemakken van leer, kunt u rustig gaan zitten en heerlijk ontspannen. Maar zorgt u er dan wel voor dat uw kostbare meubelen goed worden onderhouden en optimaal beschermd blijven tegen vlekken met Royal Leather Care Lederbeschermer. Ook extreme situaties als bijvoorbeeld scheuren, afgeven van kleding (spijkerbroeken) of balpenstrepen kunnen in de loop der tijd voorkomen. Royal Leather Care zorgt ervoor dat u volop kunt (blijven) genieten van uw lederen meubel(en). Royal Leather Care helpt u bij de verzorging van uw leer, nu en in de toekomst.
 
Deze 5 jarige onderhouds- & vlekken/calamiteitenservice geldt voor de meeste leertypen, maar NIET op geschuurd leder zoals nubuck en suède en NIET op met was afgewerkt leder zoals schapenleder, Old Saddle leder!
 
Onder deze 5 jarige service vallen o.a.:

• Ballpointstrepen.
• Brandgaten welke veroorzaakt zijn door sigaren en/of sigaretten.
• Vlekken op oliebasis.
• Vlekken op waterbasis.
• Vlekken op basis van vet (ook hoofdvet).
• Transpiratievlekken van bijvoorbeeld handen.
• Nadelige invloeden op uw leder van medicijngebruik.
• Afgeven van kleding.
• Scheuren, craquelé, etc…
 
Kortom: de meeste huishoudelijke “ongelukjes” en nog veel meer!
 
Kiest u voor deze service, dan krijgt u bij aanschaf van het lederen meubel voldoende Royal Care lederreiniger en Royal Care lederbeschermer (Protector) mee naar huis voor de periode van 2½ jaar. Deze producten zitten verpakt in de zogenaamde Royal Care No Risk Service Set en dient u 2 maal per jaar (in combinatie) te gebruiken op uw leder. Na ± 2½ jaar zijn de verzorgingsmiddelen op en ontvangt u een schrijven van het Servicebureau over de aanschaf van 1 Royal Leather Care Follow up set (vervolgset). U betaalt voor deze vervolgset een eenmalig totaalbedrag van 10 euro (genoemde prijs onder voorbehoud van wijzigingen). Dit is ongeacht het aantal zitplaatsen dat u destijds heeft aangeschaft.

5 jarig service voor nieuwe textiele meubelen!

 Neem de juiste beslissing tegen vlekken.
 
Nieuwe textiele meubelen kunt u bij aanschaf voor een geringe meerprijs laten behandelen met het vlekwerende middel Protexx Textile Protector. Protexx Textile Protector is hét merk in de meubelindustrie als het gaat om vlekbescherming. Kiest u bij aanschaf van uw nieuwe meubel(en) voor Protexx, dan heeft u recht op een 5 jaar durende (vlekken)service. Ter bevestiging ontvangt u bij aanschaf/levering een officieel Protexx servicebewijs.

 
Let op! Op meubelen die niet nieuw zijn kan deze extra service niet worden aangeschaft. Als alternatief kunt u dan zelf het meubel reinigen met bijvoorbeeld Cleantex of Microvezel Cleaner en nabehandelen met een spuitbus Textile & Leather Protector. Uiteraard gelden er bij het gebruik van een spuitbus geen garantiemogelijkheden.
 
Wat doet Protexx voor meubelstoffen!
 
• Goed te reinigen!
Vlekken trekken in de regel snel in elke vezel van de stof en zijn daarna in vele gevallen moeilijk te verwijderen! Protexx hecht zich om elke afzonderlijke vezel, waardoor deze beschermd wordt. Dit betekent niet dat er geen vlekken meer kunnen ontstaan in de stof, maar wel is het zo dat vlekken niet in de vezel kunnen binnendringen. Het weefsel houdt het vuil niet vast, zodat dit gemakkelijk kan worden weggezogen of schoongemaakt. Dit zonder kringen achter te laten.
 
• Ziet er langer als nieuw uit!
Gemorste vloeibare substanties op basis van olie, water en vet worden afgestoten, de druppels kunnen gemakkelijker worden opgedept. Het meeste vuil en stof kan worden weggezogen. Derhalve ziet behandeld weefsel er nieuwer en frisser uit en blijft langer schoon dan weefsel dat niet behandeld is.
 
• Maakt textiel bestand tegen olie-, water- en vetvlekken!
Gemorste vettige en waterachtige vloeistoffen, inclusief allerlei soorten dranken, worden in het algemeen afgestoten en kunnen opgedept worden met een absorberende doek, tissue of spons.
 
• Vuilbestendig
Het meeste vuil en stof dat in contact komt met weefsel dat behandeld is met Protexx blijft aan de oppervlakte, waar het kan worden weggezogen.
 
• Blijvende bescherming
De bescherming met Protexx is bijzonder slijtvast en is bestand tegen normaal huishoudelijk gebruik.

 
 
De juiste service

De Protexx service dekt nagenoeg alle dagelijks voorkomende vlekken, ontstaan door het morsen van bijvoorbeeld spaghettisaus, cola, bier, koffie, rode wijn, etc.. Ook vlekken als uitscheidingen en afscheidingen van mens en zoogdier vallen onder de service van Protexx.
Zaken die niet onder deze service vallen zijn substanties waartegen geen textielbescherming mogelijk is. Voorbeelden hiervan zijn bijtende vloeistoffen, verf- en kleurstoffen (bijvoorbeeld het afgeven van spijkerbroeken), nagellak remover, etc.. .Stel dat u een vlek heeft in uw meubel dan volgt u in eerste instantie de onderhoudsvoorschriften beschreven op het Protexx servicecertificaat. In het geval het u zelf niet lukt de vlek (vallend binnen de servicevoorwaarden) te verwijderen, dan komt er een professionele reiniger bij u thuis. Deze zal de vlek geheel kosteloos voor u verwijderen.