Coördinator Klantcontact

We zijn op zoek naar een enthousiaste en betrokken Coördinator Klantcontact die het verschil kan maken voor zowel onze klanten als ons team. Jij bent iemand die met beide benen in de dagelijkse operatie staat, complexe klantvragen zelf oppakt en tegelijkertijd het overzicht bewaakt over het team. Je weet je collega’s te motiveren, ondersteunt waar nodig en coacht hen in hun professionele ontwikkeling. Daarnaast heb je oog voor verbetering: je signaleert knelpunten, optimaliseert processen en zorgt dat onze klantcommunicatie altijd duidelijk, efficiënt en klantvriendelijk verloopt. Kortom, wij hebben behoefte aan iemand die meewerkt, begeleidt én continue verbeteringen doorvoert.

• Een uitdagende meewerkende coördinerende rol binnen een betrokken, ambitieus team.
• Een contract van 32–40 uur per week.
• Marktconform salaris (in overleg).
• Pensioenregeling conform cao Retail Non-Food.
• Aantrekkelijke personeelskorting op ons assortiment.
• Een collegiale, informele werkomgeving waar jouw ideeën meetellen.
• Ruimte om je verder te ontwikkelen in coaching, procesoptimalisatie en leidinggeven.
• Elke dag een gezond stuk fruit voor jou.
• Af en toe een borrel na het werk en maandelijks een bedrijfslunch. Werken bij Van Donzel is super fun!